ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Общество с ограниченной ответственностью «ПроффХим»
УНП: 591506904
Редакция от: апрель 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.proffhim.by.
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ПроффХим»
Юридический адрес: 231731, Республика Беларусь, Гродненская область, Гродненский район, Одельский сельсовет, д. Подлипки, строение 7 УНП: 591506904 Телефон: +375 (29) 672-95-20 Электронная почта: proffhimsale@mail.ru Сайт: www.proffhim.by
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые ООО «ПроффХим» получает от субъектов персональных данных при их обращении через форму обратной связи на сайте www.proffhim.by.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия в значениях, определённых Законом Республики Беларусь № 99-З:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Оператор — государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация или физическое лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных.
Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, удаление и иные действия.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному государству, международной организации или иностранному гражданину.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
При заполнении формы обратной связи на сайте www.proffhim.by оператор собирает следующие персональные данные:
- Имя (фамилия, имя или только имя — в зависимости от того, что указывает пользователь)
- Наименование организации (компания)
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Текст обращения (сообщение)
Иные персональные данные оператором не собираются. Регистрация учётных записей пользователей на сайте не предусмотрена.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях рассмотрения обращений пользователей и предоставления ответов на поступившие запросы. Обработка персональных данных в маркетинговых целях, для рассылки рекламных сообщений, а также в иных целях, не связанных с рассмотрением конкретного обращения, не осуществляется.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
Согласия субъекта персональных данных, выраженного в форме проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе) на сайте при отправке формы обратной связи (ст. 5 Закона № 99-З).
Согласие является свободным, однозначным, информированным и подтверждённым действием субъекта персональных данных.
6. Порядок обработки персональных данных. Передача третьим лицам
Персональные данные, полученные через форму обратной связи, передаются в мессенджер Telegram (разработчик — Telegram Messenger Inc.) для уведомления уполномоченных сотрудников ООО «ПроффХим» о поступившем обращении.
Трансграничная передача персональных данных
Передача персональных данных через Telegram является трансграничной передачей в соответствии со ст. 9 Закона № 99-З, поскольку серверная инфраструктура Telegram расположена на территории иностранных государств. Указанные государства могут не обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии со стандартами Республики Беларусь.
Возможные риски, связанные с трансграничной передачей персональных данных через Telegram:
- Отсутствие единого законодательства об охране персональных данных, сопоставимого с законодательством Республики Беларусь, в ряде государств, на территории которых расположены серверы Telegram;
- Возможность доступа государственных органов иностранных государств к данным, хранящимся на серверах Telegram, в соответствии с законодательством этих государств;
- Ограниченные механизмы правовой защиты для субъектов персональных данных за пределами Республики Беларусь.
Субъект персональных данных, проставляя отметку в чекбоксе формы обратной связи, подтверждает, что ознакомлен с указанными рисками и даёт согласие на трансграничную передачу своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
Передача персональных данных иным третьим лицам, не указанным в настоящей Политике, не осуществляется.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в Telegram-чате оператора в течение 3 (трёх) месяцев с момента поступления обращения, после чего удаляются. Обработка персональных данных прекращается после достижения цели обработки или по истечении указанного срока, в зависимости от того, что наступит ранее.
8. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, правовых основаниях и перечне обрабатываемых данных.
- Требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Отзывать согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влечёт ответственности субъекта, однако не может распространяться на обработку данных, осуществлённую до момента отзыва.
- Требовать прекращения обработки и/или удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных Законом.
- Обжаловать действия (бездействие) оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (cpd.by) или в суд.
Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе обратиться к оператору:
- по электронной почте: proffhimsale@mail.ru
- по телефону: +375 (29) 672-95-20
Ответ на обращение субъекта персональных данных предоставляется в течение 15 календарных дней с момента получения запроса.
9. Меры по защите персональных данных
ООО «ПроффХим» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, а также от иных неправомерных действий.
10. Ответственное лицо
Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «ПроффХим» является руководитель организации.
11. Изменение Политики
ООО «ПроффХим» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на сайте www.proffhim.by. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие субъекта с новой редакцией Политики.
Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на сайте www.proffhim.by.
ООО «ПроффХим», апрель 2026 г.